工衣生產(chǎn)廠家淺述店鋪要注意6大問題

　　1、盲目入行
許多人在在開店之初對(duì)開啥店并被沒任何客觀依據(jù)，只是看到或聽到某人開啥店賺到錢，就盲目跟風(fēng)開起同樣的店。當(dāng)?shù)赇侀_起來后才發(fā)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)不象當(dāng)初看到、聽到的一樣，所賣的東西雖好，可競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多如牛毛，產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格在市場(chǎng)上都沒優(yōu)勢(shì)，持續(xù)下去就意味著更多的虧損，放棄成為最佳選擇。
 
2、缺乏敬業(yè)精神
敬業(yè)精神是一個(gè)人對(duì)所從事的工作，在感情上和精力上都十分投入的表現(xiàn)，無論是開店還是打工，敬業(yè)精神都是很重要的，而現(xiàn)實(shí)中卻有太多人做不到。比如營(yíng)業(yè)時(shí)間的安排不是考慮方便客人，而是考慮方便店家自己；又比如店主或店員貪玩游戲，冷落進(jìn)店客人使客人無心交易;再如對(duì)店容店貌不關(guān)心，對(duì)產(chǎn)品不愛惜，使店鋪與產(chǎn)品形象不堪入目。此外，店員上班無精打采，不能引導(dǎo)客人購買等，方方面面的不敬業(yè)行為都使店鋪業(yè)績(jī)難有起色。

3、不懂銷售技巧
店員能否促成交易就看個(gè)人掌握銷售技巧的程度。為何有的店面總是能將東西賣出去，而有的店面卻很難留住顧客，這就是店員的銷售技巧水平不同造成的，而銷售技巧也絕不是應(yīng)對(duì)客戶的幾句臺(tái)詞，而是引導(dǎo)甚至左右客戶做出購買決定的心理戰(zhàn)術(shù)。因此，不善于影響客戶做出購買決定的人，就不可能把一家門店做好。
 
4、不懂推廣
在推廣方面，認(rèn)為在媒體投放了廣告，就以為是在推廣。對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)，做得稍好的廠家會(huì)為經(jīng)銷商培訓(xùn)門店員工，但所培訓(xùn)的內(nèi)容只強(qiáng)調(diào)銷售技巧和產(chǎn)品功能。更多則反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售技巧，甚至把客戶可能提出的疑問都一字一句地寫進(jìn)教材，事實(shí)上這類商家的店鋪生意是很難做好的，因?yàn)榇黉N手段的雷同、全憑銷售技巧去拉攏客戶，會(huì)使消費(fèi)者感覺沒有消費(fèi)的應(yīng)有保障，同時(shí)銷售技巧不能讓消費(fèi)者在內(nèi)心產(chǎn)生信任，不能使消費(fèi)者成為店鋪的追隨者，難以做到回頭客的持續(xù)遞增。因而，店員在促成交易過程中，必須推廣強(qiáng)調(diào)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和品牌的優(yōu)勢(shì)。
 
5、不關(guān)注消費(fèi)者利益者
有些店鋪在開業(yè)初期生意不錯(cuò)，但沒過多久就日漸蕭條。這在很大程度上來自于店家對(duì)消費(fèi)者利益的不夠重視。這個(gè)問題體現(xiàn)在售后服務(wù)方面，把產(chǎn)品質(zhì)量存在問題給予隱瞞，不去考慮自己該為客戶做點(diǎn)什么，只想著從客戶身上賺多少錢。這種目光短淺的做法，只會(huì)使店鋪生意快速衰退。
 
6、不懂用人者
招聘不等于選美，很多店主在招聘時(shí)只強(qiáng)調(diào)年齡、相貌、身高和經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致店員形象良好但銷售業(yè)績(jī)卻非常糟糕的現(xiàn)象比比皆是。聚百益不是主張店員形象不重要，但比形象更重要的是責(zé)任心和能力。包括以上提到的敬業(yè)心和銷售技巧等等，對(duì)于不善用人者的店老板來說，用錯(cuò)人就是常常導(dǎo)致生意慘敗的原因。